En el mundo competitivo de hoy, una estrategia de branding eficaz puede marcar la diferencia. Descubre cómo pequeños detalles pueden convertir una marca común en una imposible de ignorar. Desde la coherencia visual en todas las plataformas hasta la personalización de las interacciones, te mostramos cómo cada elemento contribuye a construir una marca impactante.
La Importancia del Branding
El Branding, también conocido como Marketing de Marca, es un tipo de marketing que ayuda a marcas a hacerse conocidas entre su audiencia, ganar autoridad digital y transmitir valor sobre los productos o servicios. ¿Sabías que pequeños detalles pueden marcar la diferencia entre una marca olvidada y una que es imposible ignorar? En este artículo te compartiré algunas acciones que puedes realizar, incluso sin presupuesto, para mejorar el branding de tu marca, mejorar el valor de la misma y generar impactos en tu audiencia.
¿Qué es el Branding?
Para que todos partamos de la misma base, es importante que todos entendamos de qué hablamos cuando decimos “Branding”.
Branding es el proceso de crear una identidad única para un producto o empresa, que se distingue de la competencia y resuena con los clientes. Incluye el uso de un nombre, logo, eslogan, diseño y otros elementos visuales que, en conjunto, crean una impresión distintiva en la mente del consumidor.
Según el reconocido autor Seth Godin, «Un brand es el conjunto de expectativas, memorias, historias y relaciones que, tomadas en conjunto, cuentan la decisión de un consumidor para elegir un producto o servicio sobre otro.»
Comúnmente se relaciona al branding con el logo, pero como hemos podido ver, va mucho más allá. El logo es uno de los elementos que componen al branding, pero es mucho más amplio, incluye promesas que las marcas le hacen a sus audiencias, las expectativas que se generan, elementos visuales para diferenciarla de la competencia y mucho más.
¿Cómo entender mejor al branding?
Cada marca es como si fuera un personaje del conocido juego Sims, en donde uno puede comenzar el juego con personajes predeterminados o puede crear y customizar su personaje creándole una identidad única. Ahí uno elige distintos aspectos físicos, decide qué estilo de ropa usará, si llevará accesorios, su tipo de personalidad, su tono de voz (acá hace referencia a si su voz será grave, aguda, etc.) y su misión en el juego. Toda una analogía idéntica a lo que se hace casi con las marcas.
Hacks y Tips para Mejorar el Branding Efectivamente
A continuación te compartiré una lista de acciones sencillas y prácticas que cualquier emprendedor puede implementar a COSTO CERO, es decir sin invertir dinero:
A) Consistencia visual en todas las plataformas
Esto quiere decir que hay que buscar que la marca se vea igual en cualquier plataforma en la que esté. Desde la tipografía que se usa, colores de la marca, tipos de imágenes, íconos o emojis.
B) Uso estratégico de la tipografía y el color
Es muy común que cuando una marca tiene un logo creado por el mismo emprendedor, es decir sin contar con una marca creada por un diseñador, carezca de una definición de tipografías a utilizar y gama de colores. ¿Qué genera esto? que se use una tipografía en la historias, otra en los reels, otra en los subtítulos de los videos (si es que los tienen), otra en los posteos, y lo mismo sucede con los colores. Entonces no se termina de formar una idea conceptual y visual de la marca en la mente de los consumidores.
C) Creación de una "voz" de marca que se comunique claramente a través de todos los canales
Otro tema crucial a definir y que no muchas marcas lo tienen definido. ¿Cuál es el tono de voz de tu marca? No significa que deba ser el mismo tono de voz que el tuyo. Tu y tu marca pueden hablar igual, claro está, pero son distintos y también puede serlo el tono de voz. Te comparto una breve ayuda para que entiendas a qué hago referencia:
- Divertida vs. seria
- Formal vs. casual
- Respetuosa vs. irreverente
- Entusiasta vs. práctico
Elementos que forman parte del branding de una marca
- Nombre de la Marca: Es el elemento más básico y esencial del branding. El nombre no solo identifica al negocio, sino que también puede ofrecer una visión de lo que representa la marca.
- Logo: Este es el símbolo visual de la marca. Debe ser distintivo, reconocible y diseñado para ser memorable y funcionar en múltiples plataformas y tamaños.
- Eslogan: Un eslogan efectivo comunica la misión o el valor único de la marca en pocas palabras, ayudando a fortalecer la imagen de la marca en la mente de los consumidores.
- Paleta de Colores: Los colores seleccionados para representar a la marca juegan un papel crucial en cómo se percibe. Diferentes colores evocan diferentes emociones y asociaciones culturales.
- Tipografía: La elección de la fuente para la marca influye en la legibilidad y el tono del mensaje. Debe ser coherente en todos los materiales de marketing.
- Imaginería y Estilo Visual: Esto incluye el tipo de imágenes, gráficos, iconos y otros elementos visuales que se utilizan en el material de marketing. Debe reflejar la personalidad y los valores de la marca.
- Voz y Tono: Se refiere a la manera en que la marca se comunica con su audiencia. Incluye el lenguaje, el estilo y el tono emocional utilizados en todos los canales de comunicación.
- Experiencia de Marca: Todos los puntos de contacto con el cliente, desde la atención al cliente hasta la experiencia del usuario en línea y la presencia física en tiendas, contribuyen a la percepción de la marca.
- Valores y Cultura de la Marca: Los principios éticos y las creencias que guían a la empresa no solo influyen en las decisiones internas, sino que también deben estar reflejados en todas las actividades de la marca.
- Empaque y Presentación de Productos: El diseño de los empaques puede influir significativamente en la percepción del consumidor y destacar en los estantes, transmitiendo la calidad y la esencia de la marca. Este punto aplica si vendes productos físicos. Si en cambio vendes servicios, sería la forma en cómo se comparte el mismo una vez comprado, si llega en formato de email, tarjeta, etc.
Implementación Práctica
A continuación te compartiré 4 acciones que puedes hacer ya para comenzar a mejorar el branding de tu marca:
#1 Uniformidad Visual en Redes Sociales
Acción: Asegúrate de que todos tus perfiles en redes sociales utilicen el mismo logo, paleta de colores y tipografía. Esto ayuda a crear una imagen coherente que tus seguidores reconocerán en cualquier plataforma.
#2 Firma de Email Personalizada
Acción: Crea una firma de correo electrónico que incluya tu logo, tu eslogan y enlaces a tus redes sociales. Esta es una forma sutil pero efectiva de reforzar tu identidad de marca en cada comunicación.
#3 Mensajes de Agradecimiento Personalizados
Acción: Crea mensajes de agradecimiento personalizados para tus clientes después de una compra o interacción significativa. Puedes hacerlo a través de correo electrónico o incluso en redes sociales, lo que añade un toque personal que puede fortalecer la lealtad a la marca.
#4 Optimización de la Bio en Redes Sociales
Acción: Revisa y actualiza las biografías de tus redes sociales para asegurarte de que comunican claramente quién eres, qué haces y qué valor ofreces. Incorpora palabras clave relevantes que no solo atraigan a tu audiencia sino que también mejoren tu visibilidad en las búsquedas.
Conclusión: Transforma Tu Marca con Acciones Simples
El branding es mucho más que un logo o un eslogan: es la creación de una experiencia coherente que conecta con tu público y te diferencia en un mercado competitivo. Incluso acciones pequeñas, se puede generar un gran impacto. Estos esfuerzos refuerzan la percepción de tu marca y fomentan la lealtad de tus clientes.
Es tu momento de aplicar estos conocimientos. Revisa la coherencia de tu marca en todas las plataformas, personaliza tus mensajes y nunca subestimes el poder de un agradecimiento sincero.
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